Відгуки про компанію SMART-TRIP

Супер, індивідуальний підхід, я дуже задоволений 👌

• 24 вересня 2022Коментар продавця

  Олександр, дякуємо! Надзвичайно приємно, радіємо разом з вами)

На картинке ключ с личинкой замка Thule,в описании написано ключ с номером n93,по картинке я понял что ключ с личинкой,оплатил 325грн(цена адекватная тоже как для ключа с личинкой),отправили мне ключ,прислали фото отправки(в этом проблем нет,отзвонились,подтвердили четко и быстро),после фото я задаю вопрос: он же с личинкой?! На что мне ответили нет конечно,вы купили только ключ😡.Я говорю что он мне не нужен без личинки,давайте думать о возврате,на что мне было сказано что возврата категорически быть не может!потому как ключ нарезан под меня.На что я предлагаю отнять стоимость заготовки ключа и вернуть мне остальное,опять слышу категорическое нет.Кароче кантора-никонора,менеджер мною был послан вслед за кораблем...

• 26 серпня 2022Коментар продавця

  Доброго дня! Товар не підлягає поверненню, нажаль. В описі та назві вказано, що пропонується саме ключ, а не комплект. Ми так само маємо в продажу комплекти, про що детально розписано в описі та самій назві (кількість ключів, та кількість ячеек) - https://smart-trip.in.ua/g67232349-sistemy-odnogo-klyucha
  Дуже прикро, що так вийшло.